SERVIZI VOCE
LINEA VOIP
Il servizio VoIP (Voice over Internet Protocol) di Telecommunications Solutions dà la possibilità ai Clienti di effettuare chiamate verso rete fissa e mobile, in Italia e all’estero, sfruttando la tua connessione Internet.
Si adatta a qualsiasi esigenza, da quelle di un professionista o piccolo artigiano fino a quelle di un’azienda più grande e strutturata che necessitano di una sola numerazione.
CENTRALINO VIRTUALE
La soluzione di centralino virtuale di Telecommunications Solutions consente, oltre alle tradizionali funzionalità dei centralini fisici in commercio, funzionalità avanzate con soluzioni di centralino efficienti, semplici e flessibili. Eliminando i costi di manutenzione, aggiornamento e spazio occupato da un tradizionale centralino in sede.
Il centralino virtuale permette anche l’integrazione con i sistemi esterni (per es. Crm), l’integrazione del fisso-mobile, del fax, della chat fra utenti, della rubrica centralizzata e del database per l’instradamento delle chiamate.
NUMERAZIONI GEOGRAFICHE/NUMERI VERDI
Un efficace servizio di recapito telefonico gratuito per favorire i contatti con il pubblico e per le attività di telemarketing inbound.
Il servizio di Numero Verde di Telecommunications Solutions è ideale per le aziende che desiderano assicurare alla loro clientela un unico punto di contatto su tutto il territorio nazionale, con eventuale servizio di portabilità da altro operatore. Inoltre, può essere integrato con le opzioni più adatte ad ogni esigenza: limitazione delle aree geografiche di provenienza della chiamata, concentrazione o smistamento su più centri di raccolta, attribuzione di numeri di facile memorizzazione.
NUMERAZIONI GEOGRAFICHE
Telecommunications Solutions può assegnare numerazioni geografiche, in ricerca automatica o in selezione passante (10/100/1000 interni), con eventuale servizio di portabilità da altro operatore.